患者相談窓口のご利用について
当院では患者相談窓口を設置していますので、お気軽にご利用下さい。医療に関する諸問題、相談に対して、患者さんの立場に立ち、問題解決のためのお手伝いを致します。
活動趣旨
- 患者相談窓口では、患者さんやご家族からのご相談により、患者さんとの信頼関係を構築します。
- 患者相談窓口では、患者さんやご家族からのご相談により、患者さんサービスの向上に努めます。
- 患者相談窓口では、患者さんやご家族からのご相談を病院運営の改善に活かします。
担当者及び責任者
担当者：医事課員
責任者：事務長
その他
相談内容については、秘密を厳守しております。
相談内容（例）
- 施設に関すること
- 診療内容に関すること
- 医療費に関すること
- 入院・転院・退院に関すること
- 職員の接遇に関すること
- 待ち時間に関すること
- 診療情報に関すること
受付時間
月曜日から金曜日
9時00分から11時30分、13時00分から17時00分
場所
本館1階受付カウンター相談窓口
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